En cas de sinistre impliquant votre employé-e, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail ou en appelant notre service clientèle. quitt. clarifie d’abord les circonstances du sinistre, vous explique la suite du processus de sinistre et vous envoie les formulaires nécessaires pour le signaler.
Veuillez noter que nous devons signaler un cas de maladie à l’assurance au plus tard après le délai de carence de 30 jours. Il est donc essentiel que vous contactiez l’équipe de quitt. le plus tôt possible. Si la notification n’est pas présentée dans le délai imparti, l’assurance a le droit de réduire ou même de refuser complètement les indemnités journalières.